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小米手机海外广告备受争议,还被日本民众骂上了热搜!?

Wuhu快报


北京时间5月6日

小米在日本遭到了广大日本网友的炮轰

理由是在5月6日小米的一则广告中

带有原子弹的画面

让人想到了二战时期美国

在日本上空扔下的两颗原子弹...


一时间 


这个被解读为充满恶意的广告


在日本上了热搜





事情的起源是红米NOTE9系列的近日发布,NOTE系列作为红米主力产品重视自然是少不了,这不,大制作广告给安排上了,结果一不小心惹怒了日本民众

为了宣传Redmi Note9系列的快充性能,小米在视频广告中选择了日本浅草寺、核爆蘑菇云等素材,内容呈现为“一位白人男子吃掉一颗寿司立刻像被充气般变胖,然后冲出屋顶,在有着天空树、浅草雷门的东京上空爆炸,爆炸后出现一团蘑菇云,蘑菇云旁边写着FAST CHARGE(快速充电)的字样,之后出现了一条拟人化的手臂冲出地球,点了一个赞”。


请看视频




视频中用一块“电池形”的寿司来展示30w快充

视频中演员外貌特征明显,白种人

演员大口吃下象征“30w快充”的电池寿司

快速充气,变成“大胖子”气球飞上天

(日本长崎投放的原子弹名叫“fat man”,并且投放的时候就是一个白色气球在上空爆炸)

冲出天花板,背景据悉是“东京浅草”

被网友称有丑化之意

原场景是这样的

象征爆炸的“蘑菇云”

两侧标上了“FAST CHARGE”(快充)


世界上唯一被原子弹炸过的国家——日本。

第二次世界大战时美国在日本长崎投掷的原子弹的名称。名字是由于丘吉尔体形的启发。1945年8月9日,即广岛首枚原子弹爆炸后三天,由查理士·斯文尼(Charles Sweeney)驾驶的B-29超级空中堡垒轰炸机“伯克之车”(Bockscar)在长崎上空三万一千英尺(9000米)投下。在日本当地时间早上十一时零二分,在1,800呎(550米)高度爆炸。“胖子”是人类历史上第二次使用的核武器,亦是至今为止最后一次在实战中使用的核武器。 


该视频有两大槽点:


  1. 为什么中国品牌小米公司,要在海外宣传广告里用白种人演员演绎日本核弹爆炸?

  2. 核弹爆炸和手机快充是如何联系在一起的?电池和爆炸又有什么联系呢?


据悉该广告已经紧急下架,随后,小米的这支广告便被日本网友大规模认为是在影射日本被投原子弹的历史,而“胖男人”正是指代 1945 年在长崎引爆的那颗原子弹代号“ Fat man ”。

 


对此


视频下架


官方道歉是必不可少




小米日本Twitter表示,这次我们针对海外市场的最新产品促销包含了未慎重考虑的内容,该视频已经删除。

 

 

作为中国前五大智能手机


小米的一言一行也是被全网关注




另外,在日文推特上,名为“#小米撤离日本”的话题标签也被制作出来了,有很多日本人表示对小米公司感到失望。


(翻译:小米不要来日本哟)


日本网友的愤怒,可想而知,这就好比我们面临洋品牌们“辱华广告”时的心情,要是中国地图中少了台湾一点,那网友们也是可以立刻“十分爱国”的。但小米广告这次确实不太一样,以往都是以“受害者”面貌出现的我们,仿佛一夜之间就成了“恶意者”。
 
由于该广告是在推特和 Youtube发布,目前国内微博并没有出现相关热搜,整体震荡并不大,不过原以为这件事只有一小部分日本人知道 ,但是今天下午17时,赫芬顿邮报报道的这篇消息上了雅虎新闻的首页,结果在日本引起了广泛热议


日本雅虎网热评


这显然是对日本的屈辱。

而且,上传问题视频的是小米公司的全球账号。然而,只有小米日本的账号道了歉,而英文账号却若无其事地继续在全世界打着广告。删掉就当没事了。

道歉信也是用中文字体写的,我认为道歉的内容并不真诚。

也许这说明了小米公司对日本的态度?

日本毕竟只是小米的一个小市场。

我想,他们认为这没啥,因为只有日本人才会发出异议。



看了,是故意的。在中国,反日是一件正义之举。

作为日本人,没有必要特意吵架,但是必须要保持和中国人的距离。


让人忍俊不禁的是,这位大叔用小米的快速充电结果爆炸了,这根本就不会起到促销作用吧....


不是你缺乏考虑,而是你知道自己在做什么,而且是故意的。

这个借口很难看。





广告传播再度翻车


小米可谓雪上加霜


 
但即使是“无心之失”,小米也需要为之付出相应的代价。更何况,小米今年营销翻车并不是第一次了!

4月24日,年初加入小米集团的副总裁常程在微博上发布宣传文案,被网友批评为低俗营销,而后以常程道歉结束。



 
营销上的接连翻车,对于“不在智能手机风口上”的小米可不是一件好事,甚至可以说是打击不小。

市场调研机构Counterpoint Research给出的最新报告显示,在中国智能手机市场第一季度的表现上,小米销售量大跌35%,小米的品牌忠诚度也是远远低于华为和OV,但报告同时指出,小米海外市场表现强劲,在手机大战中扳回一局。
 
如今来看,小米翻车的海外广告,恐怕对其海外市场存在一定影响。


从企业初心上来看,这次海外宣传片在日本翻车肯定是无心之举,相关市场人员和供应商显然是没有考虑到广告片中的片段对日本民众带来的伤害,受限于每个人的认知边界,尤其是对海外文化的熟悉程度有限,诞生这样有问题的创意其实是无法避免的。


很多广告回过头看,涉及到的问题都是相当明显的,罪魁祸首一般不是创意的问题,而是流程的问题。


对于绝大部分公司来说,都没有科学完善创意测试的机制和流程。一般来说,通过脑暴中收集几个备选创意,然后团队、领导敲定一个就拿去执行制作了。


这样的风险性很高,创意是否只是品牌方的自嗨,是否具备传播性,是否会引起用户反感,是否价值观正确,这些参与广告策划和创意的人其实是无法自己比较客观的感知的,领导的审核也非常具有偶然性,这种决策环境下就极易出现上述举例的价值观失导致引发争议的广告出街的情况。


所以,一套科学完善的创意测试机制非常重要。对于一个品牌准备力推的广告,请市场调研公司或者团队自行组织安排,视品牌大小选择适当数量的客观的目标用户去做小范围的测试(对于一个成熟的大品牌来说,这个人数最好不要低于1000人)。

从传播度、价值观、品牌关联度、用户评价、文化差异等多个维度去进行考量,确保对即将要推广的广告有一个比较客观清晰的认知。


本期话题

你对小米这次的海外广告争议事件
你怎么看?



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